Hakkımızda
Kuruluşumuzdan itibaren, "Kalıcı ve Sadık" müşteri potansiyelini oluşturmayı amaçladık. Nirvana bu potansiyeli çok kısa süre içerisinde oluşturmuş, modern görünümlü lüks dekorlu salonlar arasında hak ettiği yerini almıştır. "Bu kadar kısa sürede kalıcı ve sadık müşteri kazanmak nasıl olur?" diye sorarsanız, cevabımız; salonumuza gelip misafirlerimiz olmanızı tavsiye etmek olacaktır. Bu sayede kafanızdaki soruları cevaplandırmış olacaksınız.
Hizmet Öncesi Çalışma
Törenlerden bir hafta önce çiftlerimizle toplantı yapılarak her ayrıntı, çiftlerimizin isteğine göre düzenlenir. Bu çalışma türünde genellikle salon tanıtımı, müşteriyi en iyi şekilde ve içtenlikle karşılama ve fiyat konusunda gerçek bilgiler verilmektedir. Böylelikle müşterilerimiz; organizasyona verecekleri toplam ücreti bilerek ona göre davranırlar, kendilerinden tören günü hiçbir ekstra ücret talep edilmemektedir.
Hizmet Anı Çalışma
En önemli aşamadır. Program (Düğün,Nişan, Organizasyon, Toplantı vs.) esnasında en iyi şekilde hizmet vermektir. Düğün salonlarında yapılan klasik programlar dışında, isteğe yönelik etkinlikler düzenlenmektedir. Etkinlik gününden hatıra olarak kalacak olan video ve fotoğraf çekimlerinde günümüz teknolojisi kullanılmaktadır. Sizlerin en iyi şekilde hizmet almanız amaçlanmaktadır.
Hizmet Sonrası Çalışma
Hizmet sonrası memnuniyet önemlidir. Yöneticilerimiz etkinliği düzenleyen müşterilerimizle, program sonrası bir araya gelip görüşlerini almakta ve daha kusursuz hizmet için çaba sarfetmektedirler. Sektörümüzdeki teknolojik yenilikleri, üstün kalite ve uzmanlaşmış bir kadro ile bulunduğumuz yeri koruma ve müşterilerimize en iyi hizmeti vermek için Hizmet sonrası bir araya gelmek çok önemlidir.
Vizyonumuz
Sektörümüzdeki teknolojik yenilikler, üstün kalite ve uzmanlaşmış bir kadro ile bulunduğumuz yeri korumak ve müşterilerimize hizmet vermek. Etkin ve teknolojik çözümler üretmek için yenilikleri takip etmek, müşterilere beklentileri üzerinde hizmet ve ürün sunmak, yüksek nitelikli oluşturduğu kurumsal yapısı ile sektörün önde gelen kuruluşları arasında yer almak.
Misyonumuz
Müşterilerimizin ihtiyaçlarının esnek yapımız ve yaratıcı çözümlerimizle yaşamlarına değer katan, onları farklı kılan ürün ve hizmetler tasarlayıp sunmak. Misafirlerimize verilecek ikramların, hizmetlerin kalitesini arttırmak. Müşteri hizmetlerini en üst seviyede karşılayacak ürün ve hizmeti sunmak. Teknolojik yatırımları gerçekleştirerek toplum için değerler üreten ve paylaşan salon olmaktır.
Mekan Özelliklerimiz
Hizmet
Profesyonel deneyimli ekibimiz ile kaliteli ve güleryüzlü hizmet
Konum
Merkezi Konumumuz ile kolay ulaşım toplu ulaşım araçları imkanı
Mimari
Modern Mimari & Konforlu Dizayn salonumuzla sizlere kusursuz anılar hazırlıyoruz.
Konfor
Rahat Oturma Planı & Son Teknoloji ile Havalandırma ve Klimalar
Ses & Işık
Geniş Pist Alanı & Akustik Ses Sistemi Sinevizyon, Slayt, Lazer ve Işık
Çocuk Odası
Annelerimizi de düşünerek çocuk oyun alanı, bebek bakım ve emzirme odası.
Yüksen Tavanı
Salonumuzda Yüksek Tavan & Direksiz Rahat Görüş Açısı ile Ferah Bir Ortam
Akustik Ses
Geniş Pist Alanı & Yeni nesil kaliteli, Akustik Ses Sistemi ile kalite hizmet
Mescid
Salonumuzda davetlilerimiz için Bay/Bayan Mescid bulunmaktadır.
Geniş Lobby
Rahat ve Geniş Lobimiz siz değerli misafirler için kullanımdadır.
Otopark Hizmeti
Siz değerli misafirlerimiz için güvenli ve modern otopark hizmeti veriyoruz.
Kafeterya
Açık ve Kapalı Alanda Hizmet Vermektedir. Açık alanda sigara içilebilir.